Gießen

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GießenLahnstraße 3 c35398 GießenTel.: 06 41/26 55-9300Fax: 06 41/26 55-9399

Ihr persönlicher Kundenberater

Wir beraten Sie gerne individuell und persönlich. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und finden Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Willkommen im Kundencenter Gießen!

IKK Südwest, die Krankenkasse für Gießen – wechseln und profitieren

Öffnungszeiten:

Mo.8.00 – 16.00 Uhr
Di.8.00 – 16.00 Uhr
Mi.8.00 – 16.00 Uhr
Do.8.00 – 18.00 Uhr
Fr.8.00 – 16.00 Uhr
Sa.Geschlossen
So.Geschlossen

Informationen zum Kundencenter

  • Geschäftsstelle liegt in der Innenstadt, Nähe Neustädter Tor
  • Bushaltestellen sind in 5 Minuten zu erreichen
  • Ein Kundenparkplatz und mehrere Parkplätze in unmittelbarer Nähe gebührenfrei. Weitere kostenpflichtige Parkplätze in direkter Umgebung.
  • 15 – 20 Minuten zum Hauptbahnhof, Haltestelle für Regionalzug am Oswaldgarten, ca. 3 – 4 Minuten entfernt
  • Die Geschäftsstelle ist ebenerdig
  • Barrierefreier Zugang
  • Kundenfreundlicher Wartebereich (Getränke) in der Geschäftsstelle

Willkommen im Kundencenter Gießen!

Neben einer individuellen Betreuung auf Top-Niveau bietet die IKK Südwest allen Mitgliedern der Krankenkasse in Gießen eine Vielzahl nützlicher Zusatzleistungen für Gesundheit und das persönliche Wohlbefinden. Bilden Sie sich eine eigene Meinung über die Qualität unserer Angebote und Leistungen und stellen Sie fest, warum es sich lohnt, die Krankenkasse zu wechseln!

Videotelefonie in Gießen – regional und digital

Sollten Sie einmal nicht zu uns kommen können, sind wir jetzt in Gießen auch digital für Sie da – live per Videotelefonie. So haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihrem Kundenberater von Angesicht zu Angesicht zu unterhalten, auch wenn Ihnen der Weg mal zu weit ist.

Für die Videotelefonie sind bestimmte technische Voraussetzungen notwendig:

  • Sie können die Videotelefonie der IKK Südwest ganz einfach über PC, Notebook, Tablet oder Handy nutzen.
  • Hierbei eignen sich Windows, Android und IOS als Betriebssysteme.
  • Wenn Sie sich über ein Apple-Gerät mit uns verbinden möchten, benötigen Sie die App Guest Access – Cisco Jabber aus Ihrem App Store.
  • Sollten Sie sich über ein Android-Gerät, Ihren Laptop oder PC mit Mikrofon, Kamera sowie Lautsprecher einwählen möchten, achten Sie darauf Google Chrome zu nutzen.
  • Für eine bestmögliche Bildqualität benötigt Ihre Kamera eine Mindestauflösung von 640 x 640 Pixel.
  • Bei der Videotelefonie wird ein hohes Datenvolumen übertragen. Aus diesem Grund ist eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 6 MBit pro Sekunde vorteilhaft – empfohlen werden 16 MBit pro Sekunde bzw. mit dem Handy eine LTE-Verbindung.

Kostenfreie Familienversicherung der IKK Südwest – Ihre Krankenkasse in Gießen

Insbesondere als Familie profitieren Sie von unseren umfassenden Leistungen. In der Familienversicherung der IKK Südwest entstehen nicht nur für beitragszahlende Mitglieder Vorteile, sondern ebenso für die Kinder oder Ehepartner. Die Angehörigen können unter Beachtung bestimmter Bedingungen die identischen Leistungen in der Kranken- oder Pflegeversicherung beanspruchen, ohne dabei gesonderte Beiträge zahlen zu müssen. Um davon Gebrauch machen zu können, müssen Sie als Mitglied Ihre Kinder nach der Geburt oder Ihren nicht (mehr) berufstätigen Ehepartner bei der IKK Südwest anmelden. Wir informieren Sie gerne über die genauen Inhalte der Leistungen und Voraussetzungen im Einzelnen.

Zusatzleistungen unserer Krankenkasse: Angebote Ihrer IKK Südwest für Gießen

Das Paket der gesetzlichen Leistungen wird von der IKK Südwest durch eine Vielzahl lukrativer Zusatzleistungen ergänzt. Dadurch erhält jedes Mitglied ein passendes und individuell auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Mit dem IKK Gesundheitsbonus ermöglichen wir Ihnen beispielsweise einen Zuschuss für Ihre Sehhilfe. Darüber hinaus bieten wir Ihnen erweiterte Vorsorgeuntersuchungen oder künstliche Befruchtung an. Erkundigen Sie sich und wechseln Sie zur IKK Südwest, der leistungsstarken Krankenkasse für Gießen und die Region!