Aktueller Hinweis: Neue Anmeldeprozesse und neue ePA-App für Android

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ändert sich zum 1. Januar 2024 der Anmeldeprozess in der ePA-App. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Fragen und Antworten.

Sie haben nun drei Möglichkeiten sich in der ePA-App anzumelden:

App-Code

Wenn Sie sich für den App-Code entscheiden, müssen Sie alle sechs Monate eine Authentifizierung durchführen. Grund hierfür ist, dass der App-Code nicht so ein hohes Schutzniveau hat wie die Gesundheitskarte und der Personalausweis.

Zur Authentifizierung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Gesundheitskarte + PIN
  • Personalausweis + dazugehöriger PIN

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Erklärvideos zur Anmeldung und Bestätigung der Identität

Weitere Informationen finden Sie auf unserem Youtube-Kanal.

Erklärvideos für das Betriebssystem Android

Erklärvideos für das Betriebssystem IOS

Weitere Informationen zur elektronischen Patientenakte finden Sie auf folgenden Seiten

Ein Mann gibt Login-Daten in seinen Laptop ein

Gesundheits-ID

Hier erfahren Sie, wie Sie die Gesundheits-ID erhalten. Diese erleichtert den Zugang zur elektronischen Patientenakte oder dem E-Rezept.
Eine Hand hält ein Smartphone. Auf dem Display ist die Aufschrift elektronische Patientenakte zu sehen.

ePA Opt-Out

Ab 15.01.2025 werden die gesetzlichen Krankenkassen verpflichtet, ihren Versicherten eine elektronische Patientenakte zur Verfügung zu stellen. Dies erfolgt nach vorheriger …
Ein Frau hält ein Smartphone in der Hand. Um das Smartphone herum sind Icon mit Bezug zum Thema Gesundheit, wie zum Beispiel Medikamente, Arztkoffer usw.

Elektronische Patientenakte (ePA)

Mit der elektronischen Patientenakte können Sie Ihre Gesundheitsdaten wie Medikamente, Rezepte, Röntgenbilder oder Laborwerte verwalten und mit Ärzten teilen.
Eine weibliche Hand tippt auf der Tastatur eines Laptopes

Fragen und Antworten zur elektronischen Patientenakte

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu ePA Opt-Out, Gesundheits-ID und zur elektronischen Patientenakte.

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