24 Stunden-Service
Kostenfreie Service-Hotline 0800/0 119 119
Unser 24 Stunden-Service-Team erreichen Sie über unsere kostenfreie IKK Service-Hotline 0800/0 119 119 an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr.
Unsere Mitarbeiter beraten Sie kompetent, schnell und unbürokratisch bei allen Fragen und Wünschen zu Ihrer Krankenversicherung.
Sie können uns auch gerne einfach per E-Mail oder Videotelefonie kontaktieren sowie eine persönliche Nachricht auf Facebook oder Twitter senden.
Zum Beispiel bei…
- Interesse an einer Mitgliedschaft bei der IKK Südwest.
- Fragen rund um Ihren Versicherungsschutz in der Kranken- oder Pflegeversicherung.
- Fragen zur kostenfreien Familienversicherung.
- Fragen zum Leistungsanspruch.
- Fragen zur Nutzung von Fitness-Trackern und Online-Gesundheitsportalen.
- persönlicher Gesundheitsberatung.
- persönlicher Beratung bei chronischen Erkrankungen.
- Vereinbarung eines Termins bei Ihrem persönlichen Kundenberater.
- Vereinbarung von Arztterminen.
Wir antworten in der Regel über das von Ihnen gewählte Medium, wenn Sie nichts anderes wünschen und die Wahrung ihres Datenschutzes dies erlaubt. Am besten nennen Sie uns auch Ihre Telefonnummer, unter der wie Sie bei offenen Fragen zurückrufen können.