Transparenzkennzahlen – Überzeugen Sie sich von der Qualität unserer Arbeit Offenheit und Transparenz sind wesentliche Bestandteile unseres täglichen Handelns. Dazu gehört schon immer eine regelmäßige Darstellung unserer Finanz-, Geschäfts- und Qualitätsberichte.
Uns ist es wichtig, unseren Versicherten und Arbeitgebern diese Kennzahlen darzulegen, damit sie sich ein eigenes Bild von der Qualität der Arbeit der IKK Südwest machen können. Wir sind davon überzeugt, dass Transparenz im Zeitalter der Digitalisierung ein „Muss“ für jede Krankenkasse sein sollte. Dies kann auch bei der Wahl der Krankenkasse eine wichtige Entscheidungshilfe sein. Daher stellen wir Ihnen unsere wesentlichen Kennzahlen hier regelmäßig zur Verfügung:
2023 2022 2021 2020
Hilfsmittel Anträge Gesamt 401.802 Genehmigt 385.880 Abgelehnt 15.922 Anzahl entschiedene Widersprüche 254
Pflege Erstanträge Pflegegrad Gesamt 7.286 Genehmigt 5.837 Abgelehnt 1.346
Pflege Anträge Pflege Anzahl entschiedene Widersprüche 641
Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld Anträge Krankengeldfälle der Mitglieder 25.256 Anzahl entschiedene Widersprüche 73
Rehabilitation und Vorsorge: Kuren/Reha Anträge Ambulant/stationär 8.497 Im stationären Bereich 6.676 Im ambulanten Bereich 1.821 Ambulant/ stationär – genehmigt 6.980 Im stationären Bereich – genehmigt 5.411 Im ambulanten Bereich – genehmigt 1.569 Ambulant/stationär– abgelehnt 1.517 Im stationären Bereich – abgelehnt 1.265 Im ambulanten Bereich – abgelehnt 252 Anzahl entschiedene Widersprüche 59
Zahnersatz Anträge Gesamt 50.459 Genehmigt 47.283 Abgelehnt 3.176
Zahn Anträge Anzahl entschiedene Widersprüche 10
Hilfsmittel Anträge Gesamt 379.411 Genehmigt 365.312 Abgelehnt 14.099 Anzahl entschiedene Widersprüche 256
Pflege Erstanträge Pflegegrad Gesamt 5.972 Genehmigt 4.809 Abgelehnt 1.163
Pflege Anträge Pflege Anzahl entschiedene Widersprüche 424
Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld Anträge Krankengeldfälle der Mitglieder 25.866 Anzahl entschiedene Widersprüche 102
Rehabilitation und Vorsorge: Kuren/Reha Anträge Ambulant/stationär 7.168 Im stationären Bereich 5.671 Im ambulanten Bereich 1.497 Ambulant/ stationär – genehmigt 6.019 Im stationären Bereich – genehmigt 4.749 Im ambulanten Bereich – genehmigt 1.270 Ambulant/stationär– abgelehnt 1.149 Im stationären Bereich – abgelehnt 922 Im ambulanten Bereich – abgelehnt 227 Anzahl entschiedene Widersprüche 51
Zahnersatz Anträge Gesamt 45.880 Genehmigt 44.988 Abgelehnt 892
Zahn Anträge Anzahl entschiedene Widersprüche 14
Hilfsmittel Anträge Gesamt 374.761 Genehmigt 363.728 Abgelehnt 11.030 Anzahl entschiedene Widersprüche 283
Pflege Erstanträge Pflegegrad Gesamt 5.843 Genehmigt 4.789 Abgelehnt 1.054
Pflege Anträge Pflege Anzahl entschiedene Widersprüche 377
Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld Anträge Krankengeldfälle der Mitglieder 23.969 Anzahl entschiedene Widersprüche 325
Rehabilitation und Vorsorge: Kuren/Reha Anträge Ambulant/stationär 6.229 Im stationären Bereich 4.989 Im ambulanten Bereich 1.240 Ambulant/ stationär – genehmigt 5.222 Im stationären Bereich – genehmigt 4.174 Im ambulanten Bereich – genehmigt 1.048 Ambulant/stationär– abgelehnt 1.007 Im stationären Bereich – abgelehnt 815 Im ambulanten Bereich – abgelehnt 192 Anzahl entschiedene Widersprüche 62
Zahnersatz Anträge Gesamt 47.841 Genehmigt 47.465 Abgelehnt 376
Zahn Anträge Anzahl entschiedene Widersprüche 12
Hilfsmittel Anträge Gesamt 367.251 Genehmigt 356.360 Abgelehnt 10.434 Anzahl entschiedene Widersprüche 225
Pflege Erstanträge Pflegegrad Gesamt 5.243 Genehmigt 4.420 Abgelehnt 883
Pflege Anträge Pflege Anzahl entschiedene Widersprüche 397
Krankengeld Anträge Krankengeldfälle der Mitglieder 23.757 Anzahl entschiedene Widersprüche 399
Rehabilitation und Vorsorge: Kuren/Reha Anträge Ambulant/stationär 5.970 Im stationären Bereich 4.797 Im ambulanten Bereich 1.173 Ambulant/ stationär – genehmigt 4.776 Im stationären Bereich – genehmigt 3.794 Im ambulanten Bereich – genehmigt 982 Ambulant/stationär– abgelehnt 1.194 Im stationären Bereich – abgelehnt 1.003 Im ambulanten Bereich – abgelehnt 191 Anzahl entschiedene Widersprüche 114
Zahnersatz Anträge Gesamt 45.299 Genehmigt 45.030 Abgelehnt 269
Zahn Anträge Zahn Anzahl entschiedene Widersprüche 23
