Kennzahlen
Offenheit und Transparenz sind wesentliche Bestandteile unseres täglichen Handelns.
Dazu gehört schon immer eine regelmäßige Darstellung unserer Finanz-, Geschäfts- und Qualitätsberichte.
Uns ist es wichtig, unseren Versicherten und Arbeitgebern diese Kennzahlen darzulegen, damit sie sich ein eigenes Bild von der Qualität der Arbeit der IKK Südwest machen können.
Als IKK Südwest sind wir davon überzeugt, dass Transparenz im Zeitalter der Digitalisierung ein „Muss“ für jede Krankenkasse sein sollte. Dies kann auch bei der Wahl der Krankenkasse eine wichtige Entscheidungshilfe sein.
Daher stellen wir Ihnen unsere wesentlichen Kennzahlen hier regelmäßig zur Verfügung:
2020
| Hilfsmittel | |
| Anträge – Gesamt | 367.251 |
| Anträge – genehmigt | 356.360 |
| Anträge – abgelehnt | 10.434 |
| Anzahl Widersprüche | 225 |
| Pflege | |
| Erstanträge Pflegegrad – Gesamt | 5.243 |
| Erstanträge Pflegegrad – genehmigt | 4.420 |
| Erstanträge Pflegegrad – abgelehnt | 883 |
| Anzahl Widersprüche | 397 |
| Krankengeld | |
| Krankengeldfälle der Mitglieder | 23.757 |
| Anzahl Widersprüche | 399 |
| Rehabilitation und Vorsorge Kuren/Reha | |
| Anträge (ambulant/stationär) | 5.970 |
| Anträge im stationären Bereich | 4.797 |
| Anträge im ambulanten Bereich | 1.173 |
| Anträge ambulant/ stationär – genehmigt | 4.776 |
| Anträge im stationären Bereich – genehmigt | 3.794 |
| Anträge im ambulanten Bereich – genehmigt | 982 |
| Anträge ambulant/stationär– abgelehnt | 1.194 |
| Anträge im stationären Bereich – abgelehnt | 1.003 |
| Anträge im ambulanten Bereich – abgelehnt | 191 |
| Anzahl Widersprüche | 114 |
| Zahnersatz | |
| Anträge – Gesamt | 45.299 |
| Anträge – genehmigt | 45.030 |
| Anträge – abgelehnt | 269 |
| Anzahl Widersprüche | 23 |
2019
| Hilfsmittel | |
| Anträge – Gesamt | 334.796 |
| Anträge – genehmigt | 324.653 |
| Anträge – abgelehnt | 9.566 |
| Anzahl Widersprüche | 771 |
| Pflege | |
| Erstanträge Pflegegrad – Gesamt | 4.838 |
| Erstanträge Pflegegrad – genehmigt | 4.013 |
| Erstanträge Pflegegrad – abgelehnt | 825 |
| Anzahl Widersprüche | 903 |
| Krankengeld | |
| Krankengeldfälle der Mitglieder | 24.356 |
| Anzahl Widersprüche | 792 |
| Rehabilitation und Vorsorge Kuren/Reha | |
| Anträge (ambulant/stationär) | 7.799 |
| Anträge im stationären Bereich | 6.031 |
| Anträge im ambulanten Bereich | 1.768 |
| Anträge ambulant/ stationär – genehmigt | 5.998 |
| Anträge im stationären Bereich – genehmigt | 4.602 |
| Anträge im ambulanten Bereich – genehmigt | 1.396 |
| Anträge ambulant/stationär– abgelehnt | 1.801 |
| Anträge im stationären Bereich – abgelehnt | 1.429 |
| Anträge im ambulanten Bereich – abgelehnt | 372 |
| Anzahl Widersprüche | 693 |
| Zahnersatz | |
| Anträge – Gesamt | 47.431 |
| Anträge – genehmigt | 47.105 |
| Anträge – abgelehnt | 326 |
| Anzahl Widersprüche | 34 |