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Auszeichnungen

IKK Südwest als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet

Im September 2018 erhielt die IKK Südwest das Siegel „Familienfreundliches Unternehmen PLUS“ von der Handwerkskammer, saar.is, IHK Saarland und der saarländischen Landesregierung verliehen.

Punkten konnte die IKK Südwest mit ihrem flexiblen Arbeitszeitmodell. Ein besonderes Highlight stellt zudem das Familienbüro an vier Standorten dar, in denen Kinder, aber auch hilfebedürftige Angehörige während der Arbeitszeit betreut werden können. Das neue Weiterbildungsangebot „IKK Talente-Transfer“ vervollständigt das familienfreundliche Arbeiten. Es würdigt die Leistungen und Kompetenzen der Mitarbeiter, die sie während familiärer Auszeiten erworben haben und stellt diese in Form einer Kompetenzmatrix dar.

IKK Südwest: „Beliebteste regionale Krankenkasse“

Am 5. Juni 2019 veröffentlichte das unabhängige Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) seine diesjährige Krankenkassenstudie. Für diese Studie wurden insgesamt 2.344 Kunden von verschiedenen Krankenkassen befragt. Die abgefragten Kriterien umfassten Service, Leistungsangebot, Zuverlässigkeit, Transparenz, Ärgernisse und Weiterempfehlung. Aus diesen sechs Teilkategorien wurde das Gesamturteil über die Kundenzufriedenheit ermittelt.

Unter den 31 untersuchten Krankenkassen erreichte die IKK Südwest als eine von bundesweit sieben Krankenkassen die höchste vergebene Gesamtnote „gut“. Da die IKK Südwest als einzige regionale Krankenkasse diese Bestnote erhielt, wurde sie demzufolge auch als „Beliebteste regionale Krankenkasse“ ausgezeichnet.

Im PDF können Sie die vollständige Dokumentation der Kundenbefragung „Gesetzliche Krankenkassen 2019“ nachlesen.

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