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AKTUELL: TECHNISCHE STÖRUNG

Unsere Systeme sind derzeit von einer technischen Störung bei unserem IT-Dienstleister betroffen. Aus diesem Grund sind wir aktuell leider nur eingeschränkt telefonisch und in unseren 21 Kundencentern vor Ort erreichbar. E-Mails können derzeit weder empfangen, gelesen noch versendet werden. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Wir informieren Sie umgehend an dieser Stelle, sobald die Störungen behoben sind und um Verständnis bitten, dass es aktuell zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Beanstandung kommt.
Weitere Informationen finden Sie in den FAQs.

Zentrale Postadresse

IKK Südwest
66098 Saarbrücken

06 81/3876-1000

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Online-Geschäftsstelle “Meine IKK Südwest”

Mit unserer Online-Geschäftsstelle „Meine IKK Südwest“ wird einfach noch einfacher: Als Nutzer dieses Kundencenters können Sie jederzeit und überall bequem Ihre Anliegen direkt online klären. „Meine IKK Südwest“ lässt sich auch komfortabel auf Smartphone und Tablet bedienen.

Nutzen Sie mit der Online-Geschäftsstelle folgende Vorteile:

  • Unabhängig von Ort und Zeit mit uns Kontakt aufnehmen
  • Von unserer exklusiven Auslandsreiseversicherung IKK TravelFit profitieren
  • Kontaktdaten Ihres persönlichen Kundenberaters einsehen
  • Gesicherte Nachrichten und Dokumente an uns versenden
  • Personalisiertes Downloadcenter
  • Anträge direkt online stellen
  • Neue elektronische Gesundheitskarte anfordern (inklusive Lichtbildupload)
  • Online-Geschäftsstelle bequem via Smartphone und Tablet aufrufen
  • Kundenmagazin “Für mich” durchblättern
  • Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung hochladen
  • Online-Hautcheck mit einem Hautarzt 
  • Sie haben einen Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter besucht? Oder die Hebammenrufbereitschaft beziehungsweise Schwangerschaftsleistungen beim IKK Gesundheitskonto in Anspruch genommen? Reichen Sie bequem Ihre quittierte Rechnung in der App ein.

Registrierung zur Online-Geschäftsstelle der IKK Südwest

Sie sind Mitglied der IKK Südwest und wollen diese Vorteile genießen? Registrieren Sie sich jetzt für die Online-Geschäftsstelle „Meine IKK Südwest“.

Nach der Registrierung erhalten Sie direkt per Post Ihren Freischaltcode zugesandt, mit dem Sie alle Vorteile der Online-Geschäftsstelle nutzen können.

Erklärvideo zur Online-Geschäftsstelle

In einem kurzen Video haben wir alles noch einmal zusammengefasst:

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