Service-Rufnummern
Der persönliche Kontakt zu unseren Versicherten ist uns sehr wichtig. Unsere erfahrenen und freundlichen Mitarbeiter beraten Sie kompetent, schnell und unbürokratisch bei allen Fragen und Wünschen zu Ihrer Krankenversicherung. Dazu stehen Ihnen für Anliegen aller Art verschiedene Service-Rufnummern zur Verfügung.
Aktuell:
Aufgrund einer technischen Störung kann es noch vereinzelt zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen kommen. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer FAQ-Seite. Arbeitgeber erhalten in der Arbeitgeber-FAQ weitere Informationen.
| IKK Service-Hotline 24 Std./365 Tage im Jahr. Aus dem deutschen Festnetz zum Ortstarif. | 06 81/38 76-1000 |
| Kostenfreie IKK Gesundheits-Hotline 24 Std./365 Tage im Jahr. | 0800/0 119 000 |
| Kostenfreie IKK Pflege-Hotline 24 Std./365 Tage im Jahr. | 0800/1 29 01 29 |
| Kostenfreie IKK Zahn-Hotline Mo.–Fr. 8.00 bis 18.00 Uhr. | 0800/1 299 999 |
| Kostenfreie Organspende-Hotline täglich von 07.00 bis 22.00 Uhr. | 0800/455 9000 |
| Kostenfreie Zweitmeinungsverfahren–Hotline 24 Std./365 Tage im Jahr. | 0800/200 9 222 |
| IKK Iss-einfach-besser-Hotline Mo/Mi/Fr 7.00 bis 14.00 Uhr, Di/Do 9.00 bis 16.00 Uhr | 0800/72 46 860 |
| Kostenfreie IKK Medizin-Hotline 24 Std./365 Tage im Jahr. | 0800/0 133 000 |
| IKK Medizin-Hotline Ausland Zu den üblichen Auslandsgebühren 24 Std./365 Tage im Jahr | 00 49 681/38 76-9911 |