Hotlines der IKK Südwest: Unser Kundenservice ist gerne für Sie da
Der persönliche Kontakt zu unseren Versicherten ist uns sehr wichtig. Das Aushängeschild der IKK Südwest ist und bleibt unser Kundenservice. Unsere erfahrenen und freundlichen Mitarbeiter beraten Sie kompetent, schnell und unbürokratisch bei allen Fragen und Wünschen zu Ihrer Krankenversicherung. Dazu stehen Ihnen für Anliegen aller Art verschiedene Telefonnummern zur Verfügung.
Arbeitgeber können uns unter der Arbeitgeber-Hotline kontaktieren.
| IKK-Service-Hotline 24 Stunden/365 Tage im Jahr. | 0681 3876-1000 |
| Kostenfreie IKK-Gesundheits-Hotline 24 Stunden/365 Tage im Jahr. | 0800 0119000 |
| Kostenfreie IKK-Pflege-Hotline 24 Stunden/365 Tage im Jahr. | 0800 1290129 |
| IKK-Zahn-Hotline Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 18.00 Uhr. Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr. | 06131 495-3160 |
| Kostenfreie Organspende-Hotline täglich von 07.00 bis 22.00 Uhr. | 0800 4559000 |
| Zweitmeinungsverfahren–Hotline Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr. | 0681 3876-2532 |
| IKK-Iss-einfach-besser-Hotline Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr. | 0681 3876-2055 |
| Kostenfreie Medizin-Hotline 24 Stunden/365 Tage im Jahr. Auslandsnotrufservice der Medizin-Hotline Zu den üblichen Auslandsgebühren 24 Stunden/365 Tage im Jahr. | 0800 0133000 +49 681 3876-9911 |
| Arbeitgeber-Hotline Montag bis Donnerstag von 07.30 bis 18.00 Uhr. Freitag von 07.30 bis 17.00 Uhr. | 0681 3876-2555 |
Dank unserer Videotelefonie können Sie sich mit einem Kundenberater persönlich unterhalten.
Sie möchten gerne persönlich vor Ort beraten werden? Besuchen Sie uns in einem unserer Kundencenter.
Sie sind Arbeitgeber und möchten sich telefonisch beraten lassen? Hier finden Sie Ihren Ansprechpartner.