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IKK Befund-Erklär-Service

Ob Kürzel oder medizinische Fachbegriffe – der Blick auf ärztliche Befunde wirft bei Patienten oft Fragen auf. Die IKK Südwest bietet Ihnen deshalb den “IKK Befund-Erklär-Service“ an: Hier können Sie, wenn Sie Fragen haben, online Ihren ärztlichen Befund einsenden. Das Dokument wird Ihnen dann kostenfrei in einer patientenfreundlichen Sprache erklärt.

IKK Befund-Erklär-Service bietet Ihnen folgende Servicedienstleistungen:

Folgende Befunde werden Ihnen im Rahmen des IKK Befund-Erklär-Service übersetzt:

  • Befunde einer Untersuchung (z. B. MRT- oder Röntgenuntersuchung)
  • Arztbriefe (z. B. Entlassungsberichte bei Krankenhausaufenthalten)
  • Laborbefunde (z. B. Blutbild, Blutzucker, Nierenwerte)
  • einzelne Fachbegriffe
  • ICD Codes (z. B. bei Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Überweisungen)

Natürlich können Sie sich dabei auch auf Befundausschnitte beschränken, die Sie besonders interessieren.

Wissenswertes zum IKK Befund-Erklär-Service

Der kostenlose IKK Befund-Erklär-Service ist ein Angebot exklusiv für Mitglieder der IKK Südwest und bietet Ihnen individuelle Beratung und Aufklärung. Er ersetzt jedoch nicht den Arztbesuch, sondern kann diesen lediglich ergänzen oder als Vorbereitung dienen. Außerdem interpretieren wir Ihre ärztlichen Dokumente nicht. Sollten Sie diesbezüglich Fragen zum Befund haben, bitten wir Sie, sich an Ihren behandelnden Arzt zu wenden. Daher sollten die Auskünfte vom IKK Befund-Erklär-Service nicht zur Selbstbehandlung genutzt werden. Wenn Sie die oben genannten Empfehlungen nicht beachten und Ihnen dadurch ein Schaden entsteht, übernimmt die IKK Südwest keine Haftung.

Absolut vertraulich

Das Expertenteam des IKK Befund-Erklär-Service unterliegt, wie ein niedergelassener Arzt, der Schweigepflicht gegenüber Dritten. Es versteht sich daher von selbst, dass alle Gespräche und sämtliche Angaben stets absolut vertraulich behandelt werden.

Onlineberatung

Um diesen Online-Service nutzen zu können, müssen Sie unserer Datenschutzerklärung zustimmen und unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Im Folgenden können Sie Ihre Anfrage an uns senden. Bitte geben Sie einen passenden Betreff ein (z. B. „Laborbefund / Blutbild“) und laden jenen Befund hoch, von dem Sie eine Übersetzung wünschen. Beachten Sie bitte, dass Sie nur Dateien mit einem bestimmten Format (pdf, .jpg, .png oder .gif) hochladen können. Die Dateigröße beschränkt sich insgesamt auf 5 MB.

Nachdem Sie die IKK Südwest unter Angabe persönlicher Daten angeschrieben haben, setzt sich ein Arzt telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung – ganz wie Sie es wünschen. Der Arzt erklärt Ihnen Schritt für Schritt den Befund und steht Ihnen bei allen Fragen dazu Rede und Antwort.

Ihre Anfrage

Hier können Sie Ihre Befunde hochladen

und Uhr

Den IKK Befund-Erklär-Service hat die IKK Südwest ins Leben gerufen, weil uns Ihre Sicherheit am Herzen liegt. Dafür steht unsere Internetseite www.patientensicherheit.com, auf der wir umfassend über das Thema Patientensicherheit informieren. Dort erwarten Sie spannende Patientengeschichten, interessante Fakten sowie aufschlussreiche Experteninterviews.

Wir betten auf unserer Internetseite zunächst deaktivierte Social-Media-Schaltflächen zum Teilen auf Facebook und Tweeten auf Twitter ein. Ihre personenbezogenen Daten werden dadurch nicht ohne Ihre Zustimmung an die Betreiber der genannten Netzwerk-Plattformen gesendet. Erst wenn Sie eine der Schaltflächen anklicken wird diese aktiviert und Ihre personenbezogenen Daten werden an die jeweilige Netzwerk-Plattform übermittelt. Durch einen Klick auf eine Social-Media-Schaltfläche geben Sie gem. § 4a SDSG Ihre Einwilligung zur Datenübertragung an den jeweiligen Netzwerk-Plattform-Anbieter.

Ergänzend verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

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IKK Südwest will provide
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the German health system and offer a
brief overview of its services.

Site Internet français

L’IKK Südwest vous informe
en français sur le système sanitaire
allemand et vous donne un bref aperçu
de ses prestations.